健康果使用常见问题及解决方法

健康果甲醛检测仪属高精密电子仪器，在运输、使用过程中难免出现一些问题影响仪器正常使用,现将常见问题及解决方法汇总如下：

我们首先来认识一个非常重要的功能-----复位（reset），如下图：

　　复位方法：找根细针用力垂直扎入小孔最底部为止（深约1.8cm），感觉“咔哒”一下，同时仪器发出“嘀”一声算复位成功。一次复位不成功可多位置扎扎，直到感觉“咔哒”一下算复位成功。

　　常见问题及解决方法如下：

　　问题1、仪器数字不规律跳动

　　解决方法：首选确定是否在封闭环境检测，仪器周边是否酒精、香水、油烟等干扰气体并气流流动，若存在则封闭门窗、移除干扰源再检测；若不存在则将仪器充电1小时后“复位”几下仪器，仍不正常联系售后。

　　问题2：仪器数值显示为虚线“- - - -”

　　解决方法：将仪器“复位”一下便可，仍不正常联系售后。

　　问题3：仪器不管检测什么位置都为0.00

　　解决方法：将仪器充电1小时后“复位”几下仪器，将仪器放置在抽屉内或衣柜内，关闭抽屉或衣柜门封闭一晚，观察仪器显示情况。仍不正常联系售后。

　　问题4：仪器数字显示不全

　　解决方法：将仪器充电1小时后“复位”几下仪器即可，仍不正常联系售后。

　　问题5：室外检测数值高
　　解决方法：仪器到手后示数如有示数偏高，即放在室阴凉外通风处，示数即可降下来，有利于检测。
在室外检测出结果是0.05mg/m?左右不需要惊讶，并不是仪器出现了问题，而可能是您户外的空气质量所影响的，仪器不仅对甲醛有反应，对空气中其他气体也有微弱的反应，这是电化学传感器的通病。如果在公园或者森林等空气质量好的地方，示数会在0.03mg/m3以下。

　　问题6：仪器显示数值乱码

　　解决方法：将仪器充电1小时后“复位”几下仪器，仍不正常联系售后。

　　问题7：仪器充电线插头问题

　　解决方法：仪器充电线与手机充电线通用，若存在充电线插头开裂或充电线断裂等无法充电问题可使用手机充电线替代。

以上是健康果甲醛检测仪刚收到货或使用过程中常见问题，若存在以上问题现象可参照上述解决方法修复一下，如无法解决或无对应问题现象可直接联系我们的售后，我们一定会帮您处理满意。